Exclusão de conta e dados
Esta página permite que usuários do aplicativo Comuniva solicitem a exclusão da conta e dos dados pessoais associados.
Responsável: COMUNIVA TECNOLOGIA LTDA., nome fantasia COMUNIVA, CNPJ 68.103.507/0001-04, Avenida Santa Clara, nº 07, Bairro Santa Clara, São Luís/MA, CEP 65058-544, Brasil.
Como solicitar
- Envie a solicitação usando o mesmo e-mail cadastrado na conta.
- Informe seu nome e o nome da igreja para facilitar a localização.
- Responderemos pelo e-mail cadastrado para confirmar sua identidade e a solicitação.
O que será excluído
- Dados de perfil e acesso da conta.
- Conteúdos e arquivos pessoais associados à conta, observadas as permissões e responsabilidades da igreja.
- Tokens de notificação e preferências pessoais.
Dados que podem ser mantidos
Registros fiscais, financeiros, antifraude e de segurança poderão ser mantidos pelo prazo exigido por lei ou necessário ao exercício regular de direitos. Quando possível, esses registros serão anonimizados ou terão o acesso restrito.
Assinaturas ativas
Se houver uma assinatura ativa, solicite o cancelamento no aplicativo antes da exclusão. Nossa equipe também orientará esse processo durante a confirmação.
Para mais informações, consulte a Política de Privacidade e os Termos de Uso do Comuniva.